Garantie et couverture

Vous venez de faire l’acquisition d’un ensemble de matelas de marque Avanti. Nous vous remercions sincèrement d’avoir permis à Matelas Avanti de participer à votre bien-être de tous les jours et nous sommes persuadés que vos nuits seront des plus agréables. Nous vous prions de prendre quelques minutes pour lire les renseignements sur la garantie et sur l’entretien de votre nouveau matelas Avanti. Vous aurez ainsi biens des atouts en main pour protéger votre nouvel investissement!

GARANTIE MATELAS

Garantie 10 ans
Cette garantie est valable pour une période variante entre 1 an et 10 ans selon le modèle de matelas un type de garantie est applicable. Type-A est une période de garantie de 10 ans. Type-B période de garantie de 5 ans. Type-C est une période de garantie de 1 an. La garantie est valide à compter de la date d’achat initiale et couvre tour défaut de matériaux ou de fabrication. Elle ne couvre pas : l’usure normale, les changements normaux de souplesse ou de résilience, les empreintes corporelles de moins de 0,75po d’épaisseur pour les matelas en mousse et de 2po pour les matelas à ressorts ensachés, les taches ou salissures, les coutures et les fils restants, une mauvaise utilisation ou un entretien inapproprié, les modifications ou réparations effectuées pas des représentants non autorisés, ni les dommages résultant du transport ou de la manutention de ce dernier. Avanti se réserve le droit, à sa discrétion, de déterminer si des exclusions supplémentaires s’appliquent. Les matelas doivent être utilisés sur une base appropriée, d’âge similaire au matelas, avec un support de point d’appui central. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur initial, sur présentation d’une preuve d’achat, résidant au Canada. Avanti réparera ou remplacera tout produit présentant un défaut de matériaux ou de fabrication. Si le produit n’est plus disponible ultérieurement, un produit équivalent sera proposé, à la discrétion d’Avanti.

GARANTIE BASE AJUSTABLE

Les bases ajustables Avanti sont sous garantie à partir de la date d’achat
2 ans sur les télécommandes
5 ans sur les moteurs et électronique
20 ans sur la structure d’Acier excluant les pattes
La garantie couvre les défauts de fabrication ou de matériaux à compter de la date d’achat. Avanti se réserve le droit, à sa discrétion, de déterminer si des exclusions supplémentaires s’appliquent. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur initial, sur présentation d’une preuve d’achat, résident au Canada. Avanti réparera ou remplacera tout produit présentant un défaut de matériaux ou de fabrication. Si le produit n’est plus disponible ultérieurement, un produit équivalent sera proposé, à la discrétion d’Avanti.

GARANTIE DRAPS

Garantie 1 an
Nos ensembles de draps sont couverts par une garantie d’un an. Cette garantie est valable pour une période d’un an à compter de la date d’achat et couvre tout défaut de matériau ou de fabrication. Elle ne couvre pas les produits tachés, l’usure normale, les dommages causés par l’entretien. Avanti se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déterminer si des situations et ou exclusions supplémentaires s’appliquent. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur initial, avec preuve d’achat,  résidant au Canada. Avanti réparera et ou remplacera tout produit présentant un défaut de matériau ou de fabrication. Si le produit n’est plus  disponible dans le futur, un produit d’équivalence sera offert à la discrétion par Avanti. 

GARANTIE OREILLER

Garantie 1 an
Nos oreillers sont couverts par une garantie d’un an. Cette garantie est valable pour une période d’un an à compter de la date d’achat et couvre tout défaut de matériau ou de fabrication. Elle ne couvre pas les produits tachés, l’usure normale, les changements normaux de confort et ou de support de compression, ni un entretien inapproprié. Avanti se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déterminer si des situations et ou exclusions supplémentaires s’appliquent. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur initial, avec preuve d’achat,  résidant au Canada. Avanti réparera et ou remplacera tout produit présentant un défaut de matériau ou de fabrication. Si le produit n’est plus  disponible dans le futur, un produit d’équivalence sera offert à la discrétion par Avanti.